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十年磨一劍 5A炎(yan)帝陵以最美的姿態(tai)迎接ying)朔接慰/h1>

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▲非遺表演吸(xi)引游客觀看(kan)

日前,國家文化和旅游部發布(bu)公告,確定22家旅游景區為國家5A級(ji)旅游景區,炎(yan)帝陵景區入選,成(cheng)為我市(shi)首個(ge)國家5A級(ji)景區。

炎(yan)帝陵景區5A創建(jian)工作(zuo)從(cong)2009年啟動,到如(ru)今成(cheng)功圓(yuan)夢,10年磨一劍,10年跋涉,歷經了艱難困苦,收獲喜人(ren)果實。

上下齊心,全力(li)以赴創5A

炎(yan)帝陵為炎(yan)帝神農氏之安(an)寢墓地,景區總體規(gui)劃保護面積102平方公里,核心游覽面積3.6平方公里,由祭(ji)祀區、拜謁區、緬懷區三(san)大功能區共60多處(chu)自然hui)肜啡ren)文景觀構(gou)成(cheng),是全國重點文物保護單位、全國愛國主義教育示範基地、中(zhong)華全國歸(gui)國華僑愛國主義教育基地等(deng)。

2009年,炎(yan)帝縣(xian)提出炎(yan)帝陵要提檔升級(ji),爭(zheng)創國家5A級(ji)景區。然而(er),從(cong)4A到5A級(ji),不只是數字zhi)謀浠  A標準之嚴苛,令(ling)許多地方望而(er)卻(que)步jian)/p>

明知山有虎(hu),偏向虎(hu)山行。炎(yan)陵縣(xian)迎難而(er)上,提出把炎(yan)帝陵創建(jian)5A當做對(dui)炎(yan)陵人(ren)工作(zuo)能力(li)、作(zuo)風的一次大檢驗,對(dui)各級(ji)、各部門的一次wen)導jian)驗證。  

該縣(xian)組織人(ren)員前往廣西桂林(lin)、黃pin)哿甑deng)景區“取經”,結合本(ben)地實際,研究實施辦法。2012年,該縣(xian)實行管理、運(yun)營分開,成(cheng)立湖南炎(yan)帝盛(sheng)世(shi)旅游發展有限(xian)公司,進行市(shi)場化運(yun)作(zuo)。由該公司承(cheng)擔融資shi)熬扒?探jian)設,請(qing)來專業旅游規(gui)劃團(tuan)隊——北ben)jing)江(jiang)山多嬌(jiao)規(gui)劃院,制訂《株洲(zhou)炎(yan)陵縣(xian)炎(yan)帝陵景區創建(jian)5A級(ji)旅游景區提升方案(an)》,按照國家5A級(ji)景區創建(jian)標準,對(dui)炎(yan)帝陵一些(xie)主要景點進行升級(ji)改(gai)造(zao)。

次年,炎(yan)陵縣(xian)向國家住建(jian)部申報(bao)國家級(ji)風景名勝區成(cheng)功,拉開了炎(yan)帝陵景區創5A建(jian)設的大幕。

數據顯示,2013年至2017年,炎(yan)陵縣(xian)共投資1.4億元,啟動3.5公里的景區皇山消(xiao)防(fang)通道、生態(tai)停車、陵殿維修改(gai)造(zao)、商店等(deng)基礎設施建(jian)設,將陵寢區、祭(ji)祀區等(deng)2.4平方公里建(jian)成(cheng)核心景區。

持zhong) li),創建(jian)按下“快進鍵” 

2016年,炎(yan)陵縣(xian)召開專題會(hui)議,就如(ru)何加快炎(yan)帝陵爭(zheng)創國家5A級(ji)景區步伐,進行專題研究部署(shu),制訂工作(zuo)方案(an),成(cheng)立以縣(xian)委書(shu)記(ji)任顧(gu)問(wen)、縣(xian)長任指fu)映?難yan)帝陵爭(zheng)創5A級(ji)景區指fu)硬浚 律櫨煞止芨畢xian)長任副組長的項目組、申報(bao)組、宣傳(chuan)組等(deng),建(jian)立起完(wan)整的創建(jian)工作(zuo)網絡,並將創建(jian)工作(zuo)細fu) 0多個(ge)子項目,交hui)上喙guan)責任單位分類分步完(wan)成(cheng),展開了一場攻堅戰(zhan),炎(yan)帝陵景區建(jian)設發展按下“快進鍵”。  

隨後(hou)進一步jiao)喲蠼jian)設力(li)度,將炎(yan)帝陵景區核心面積擴至3.6平方公里。投資力(li)度上,結合炎(yan)帝陵綜(zong)合保護工程,在原基礎上再投資2.6億元,對(dui)旅游景點和基礎設施、配(pei)套設施等(deng)進行全面升級(ji)改(gai)造(zao),在已建(jian)好(hao)炎(yan)帝陵殿、神農大殿等(deng)設施基礎上,再新建(jian)華夏廣場、游客tou)fu)務中(zhong)心、旅游環線、兩個(ge)生態(tai)停車場以及10個(ge)星級(ji)廁所、智慧(hui)系統等(deng),共8個(ge)大項目,39個(ge)子項目。

為確保項目建(jian)設速度和質量,該縣(xian)對(dui)每(mei)個(ge)項目明確責任,倒gu)毆?冢 敵幸惶tian)一調度,嚴格按照《旅游區(點)質量等(deng)級(ji)的劃分與評(ping)定》的國家標準進行設計和施工。隨著創建(jian)工作(zuo)的不斷推進,景區的管理服(fu)務和細節關(guan)懷等(deng)方面要求越來越高(gao)。在不斷完(wan)善設施的同時(shi),炎(yan)帝陵景區更(geng)加注重管理的規(gui)範性,大力(li)提升服(fu)務水平,增強景區的軟實力(li)和核心競爭(zheng)力(li)。

提升景區服(fu)務質量,景區工作(zuo)人(ren)員綜(zong)合素質成(cheng)關(guan)鍵。為了抓好(hao)景區從(cong)業deng)ren)員隊伍建(jian)設,該景區根(gen)據5A創建(jian)及規(gui)範管理要求,對(dui)各項制度進行梳理,形成(cheng)管理制度匯(hui)編(bian),制定景區質量目標、質量方針。同時(shi),對(dui)全體員工進行禮儀qiao)嘌擔  A知識和文明禮儀服(fu)務標準考試及禮儀大賽。景區以游客需(xu)求為核心和導向,設立游客投訴辦公室,及時(shi)處(chu)理游客遇到的各種(zhong)問(wen)題。

豐富(fu)項目,可拜祖還(huai)能游玩 

著漢服(fu)、奏古(gu)樂、循古(gu)禮……2019年以來,炎(yan)帝陵景區專為學生團(tuan)隊設計了研學體驗課,組織學生身穿漢服(fu)祭(ji)祀炎(yan)帝,讓學生們(men)親(qin)身體驗國家級(ji)非物質文化遺產(chan)的魅力(li)。去年,該景區共接待(dai)學生體驗團(tuan)隊20多批次,每(mei)批少則500余人(ren),多則近(jin)千人(ren)。

想留住游客,就得讓游客的mu)挪鉸呂礎=jin)年來,該景區進一步豐富(fu)旅游項目,讓游客可拜祖、可游玩。景區設施一月一小變,半年一大變,給游客帶來驚喜。先是在景區一hui)紓   00畝農耕文化體驗區,游客可以在這里種(zhong)田(tian)、種(zhong)藥,或抓魚、捉泥鰍。後(hou)在“日中(zhong)為市(shi)”旁建(jian)設制陶體驗區,游客可動手zhong)譜zuo)陶藝品,體驗制陶樂zhi)?Cmei)逢周末(mo),景區還(huai)舉辦非遺表演,吸(xi)引大量游客前來。

記(ji)者在景區看(kan)到,標識標牌(pai)設置齊全,工作(zuo)人(ren)員服(fu)務周到,甚至連礦(kuang)泉水瓶(ping)、雨傘等(deng)旅游用品上均設計了與炎(yan)帝有關(guan)的造(zao)型(xing)、圖案(an)等(deng),別具(ju)一格,讓游客處(chu)處(chu)感受到炎(yan)帝文化的韻味,帶給游客不一樣(yang)的感受。

同時(shi),該景區適時(shi)加大宣傳(chuan)力(li)度,實行線下推廣、線上造(zao)勢、文創增收、研學爭(zheng)優;通過(guo)與周邊(bian)縣(xian)市(shi)聯系,借助(zhu)對(dui)方的宣傳(chuan)途徑,推介(jie)炎(yan)帝陵旅游;在京(jing)港澳、武(wu)深(shen)等(deng)高(gao)速公路(lu)旁推出宣傳(chuan)牌(pai),進行xing)平jie);利用“三(san)微(wei)一端一抖(dou)音”,即微(wei)信、微(wei)博、微(wei)視頻(pin)和客戶(hu)端shua) dou)音,經常推送(song)游客故事、景區展示等(deng)。

十載風雨兼(jian)程,十載坎坷奮進,炎(yan)帝陵景區正魅力(li)四射,以最美的姿態(tai)迎接ying)朔接慰汀/p>

(株洲(zhou)日報(bao)記(ji)者 黎世(shi)偉 通訊dui)張和生 謝麗(li)麗(li) ) 

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